Información Garantías

La Garantía Movistar, es un servicio que le permite utilizar su Movistar con total tranquilidad sabiendo que está cubierto.

Agente Institorio: Telefonica Móviles Argentina S.A.
Aseguradora: Mapfre Argentina de Seguros S.A.
Certificado de Cobertura para clientes que hayan adherido al servicio de Garantía Movistar.

¿Qué beneficios tiene?

  • Reparación sin cargo, cualquiera sea el monto, falla o rotura que presente su Movistar.
  • Si la reparación no puede ser efectuada en el momento: Para que no se quede sin su Movistar le otorgamos un equipo hasta que finalice la reparación del mismo.
  • Si el equipo es calificado “Destrucción Total, no Reparable”: le entregamos un equipo de la misma gama que el suyo o de similares características (sujeto a disponibilidad) en forma definitiva y sin cargo.(*)
  • Reposiciones por Robo o Hurto: le reponemos su Movistar por uno igual o de similares características, abonando alrededor de un 50% del precio de lista del equipo robado.(*)
  • Accesorios: le cubrimos también por mal funcionamiento el cargador y/o la batería durante el primer año si el equipo es nuevo y seis meses si es reciclado.
  • Además, como beneficio adicional todas las llamadas no reconocidas desde las 0 horas del día de la realización de la denuncia por robo serán ajustadas (Hasta $ 450).

(*) El equipo a entregar será reciclado o nuevo (en ese orden) de acuerdo a disponibilidad.

¿Cuánto cuesta?

El costo de este servicio varía de acuerdo al Movistar que tenga.

¿Dónde puedo llevar a reparar mi Movistar?

Para ver donde reparar su equipo con garantía haga click aqui

¿Cómo hago para contratarla?

Tiene tres opciones:

  • Contacte a su ejecutivo de cuenta.
  • Llame desde su Movistar al *112
  • Registrese en Movistar online.