Movistar Voz a Texto Movistar Voz a Texto

Movistar voz a texto es un novedoso servicio que convierte los mensajes de voz en mensajes de texto (SMS) y los envía a tu Movistar. Movistar fue la primera operadora de telefonía móvil en lanzar este servicio en la Argentina.

Planes compatibles

¿Qué beneficios tiene?

Con Movistar voz a texto ya no necesitás llamar a tu casilla para escuchar los mensajes; ahora podés leerlos en tu Movistar y responderlos con una llamada o un SMS con tan sólo un clic. Así que, cuando alguien te llame pero vos estés ocupado y no puedas responder, ellos tendrán la seguridad de haberse contactado en la primera llamada, siempre. Es conveniente, fácil, rápido y te ahorra tiempo y esfuerzo. Con Movistar voz a texto todos estamos mejor conectados.

¿Cómo funciona?

El sistema utiliza un modelo de reconocimiento de voz e inteligencia artificial para interpretar los mensajes grabados, buscando entre más de cien millones de ejemplos que han sido dichos anteriormente por 30 millones de personas. De hecho, la plataforma contiene más palabras que cualquier diccionario o sistema de voz en el mundo.

A su vez, el servicio continúa aprendiendo y cada nueva voz que lo utiliza aporta más conocimiento, lo que garantiza la correcta traducción de los mensajes.

En algunos casos las palabras tendrán que ser validadas con ayuda humana.

¿Cuánto cuesta?

El servicio tiene un costo final de $8,25 por mes por conversiones ilimitadas, impuestos incluidos.

  • Legales
    • 1. El servicio Movistar Voz a Texto es un servicio de valor agregado que brinda la posibilidad de convertir en forma automática los mensajes de voz en mensajes de texto (sms), enviándolos para ello al teléfono móvil del cliente.

      2. Para dar de alta el servicio, los clientes Movistar pueden hacerlo enviando un SMS al 6828 con la palabra ALTA o COOL, el mensaje no tiene costo. También podrán solicitarlo por los canales habituales de atención: *611, web Movistar o centros de experiencia de clientes.

      3. El servicio tiene un costo de $8,25 finales por mes sin importar la cantidad de conversiones que se realicen, importe que será facturado mensualmente a los clientes con planes Full y Control y descontado del saldo a los clientes con planes EXPRESS o Prepago que lo hayan contratado. Además, está disponible para todos los clientes de Movistar con planes Full, Control, EXPRESS y Prepago, y es compatible con todos los terminales bajo la tecnológica GSM y dentro del ámbito territorial de la República Argentina.

      4. Para una mejor calidad de prestación del servicio, en algunos casos, se podrá utilizar ayuda humana para interpretar palabras que por razones técnicas tales como ruidos o poca claridad no hayan podido ser interpretadas correctamente por el sistema. En todos los casos, se garantiza la confidencialidad de las comunicaciones según medidas de seguridad acordes a los estándares internacionales.

      5. Movistar no se hace responsable por el contenido de los mensajes convertidos ni por el tiempo de demora en el envío de los sms. Del mismo modo, no se hace responsable por los errores en la conversión. Los mensajes de voz que son convertidos a sms se conservarán en el buzón de voz por el plazo de 3 días. Los mensajes convertidos, no son conservados por Movistar, siendo destruidos luego de ser enviados como sms.

      6. Las conversiones son realizadas por Spinvox Inc., www.spinvox.com

      7. La activación por parte del cliente mediante el envío de cualquiera de las palabras ALTA, CONTINUAR o COOL, al número corto 6828 implica la aceptación de los presentes términos y condiciones del servicio Movistar Voz a Texto.

      8. Para más información sobre el funcionamiento del servicio contactarse al *611 o al 08003210611.

      Telefónica Móviles Argentina S.A., CUIT 30-67881435-7, Ingeniero Huergo 723 Planta Baja, Ciudad de Buenos Aires.